Services à la personne : 50 % de crédit d’impôt* pour votre accompagnement à domicileEn savoir plus
L’INFORMATIQUE À VOTRE RYTHME

Le numérique,
plus simple.
La vie, plus libre.

Et si l’informatique devenait un plaisir ?
Nous vous accompagnons avec patience et bienveillance, pour vous sentir à l’aise avec vos appareils et garder le lien avec ceux qui comptent.

Aucun niveau requis À domicile en Île-de-France
Un formateur EDEN accompagne une senior dans l’utilisation de son smartphone, avec attention et bienveillance.
Un sourire. Un déclic.Et le plaisir d’apprendre ensemble.
L’humain, avant tout.
Une pédagogie patiente Le confort de votre domicile Un accompagnement personnalisé 50 % de crédit d’impôt*
À CHAQUE BESOIN, UNE SOLUTION

Un petit coup de pouce.
De grandes possibilités.

Un premier e-mail, un appel vidéo, un ordinateur qui ralentit… Nous partons de vos envies, pas d’un programme imposé.

01

Cours particuliers

Apprenez sur votre propre appareil, à domicile, en présentiel. Chaque séance s’adapte à vous.

Apprendre à mon rythme
02

Ateliers collectifs

Découvrez le numérique en petit groupe, dans une ambiance conviviale où chacun trouve sa place.

Découvrir les ateliers
03

Assistance & dépannage

Une imprimante récalcitrante, une connexion capricieuse ? Nous vous aidons à retrouver votre tranquillité.

Me faire accompagner
04

Conseils personnalisés

Choisissez le bon équipement, sans dépenses inutiles. Des conseils clairs, selon vos besoins et votre budget.

Faire le bon choix

Votre appareil, nos compétences. Windows · Mac · Linux · Smartphones · Tablettes

Services à la personneSERVICES À LA PERSONNE
UN ACCOMPAGNEMENT PLUS ACCESSIBLE

Le plaisir d’apprendre.
La moitié du coût en moins.

EDEN est un prestataire de services à la personne. Pour les prestations éligibles réalisées à votre domicile, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %, sous conditions — même si vous n’êtes pas imposable.

Voir le tarif et les conditions
50%de crédit d’impôt*sur les prestations éligibles à domicile
Les participants et un formateur EDEN réunis autour d’une table lors d’un atelier numérique convivial.
Ensemble, on apprend mieux.
BIENVENUE CHEZ EDEN

Le numérique est un outil.
Le lien humain, notre métier.

EDEN, c’est l’Espace de Découverte et d’Entraide Numérique. Notre conviction : il n’y a pas d’âge pour apprendre, à condition d’être bien accompagné.

Nos formateurs passionnés mettent l’écoute et la patience au cœur de chaque séance. Ici, toutes les questions sont les bienvenues. Nous prenons le temps d’expliquer, de répéter et de pratiquer, sans jargon et sans jugement.

  • Votre rythme est toujours le bon rythme
  • Des exercices utiles à votre quotidien
  • L’autonomie, un petit pas après l’autre
C’EST PLUS SIMPLE QUE VOUS NE LE PENSEZ

On commence ensemble ?

Pas de formulaire compliqué, pas de prérequis. Juste une conversation.

01

On fait connaissance

Un appel pour parler de vos envies, de votre matériel et de ce qui vous pose problème.

02

On trouve votre rythme

Nous choisissons ensemble le format, le contenu et un créneau qui vous convient.

03

Vous prenez confiance

Vous pratiquez avec un formateur à vos côtés. Chaque petit progrès compte.

Faisons le premier pas : 06 24 48 99 11
DES COURS QUI VOUS RESSEMBLENT

Qu’avez-vous envie
de savoir faire ?

Du tout premier clic aux usages plus avancés, découvrez nos thèmes. Nous adaptons chaque cours à votre niveau.

Les premiers pas Initiation · 18 thèmes

Les bases pour vous sentir à l’aise, avec des explications simples et beaucoup de pratique.

  • I01Découvrir son ordinateur Windows
  • I02Faire ses premiers pas sur Internet
  • I03Créer et utiliser sa messagerie
  • I04Mieux gérer ses e-mails
  • I05Scanner et envoyer un document
  • I06Bien gérer ses mots de passe
  • I07Comprendre les fichiers PDF
  • I08Le copier-coller, pas à pas
  • I09Prendre en main son smartphone
  • I10Transférer ses photos sur l’ordinateur
  • I11Utiliser une clé USB ou un disque externe
  • I12Sécuriser et entretenir son appareil
  • I13Faire ses démarches administratives en ligne
  • I14Acheter sur Internet en toute sécurité
  • I15Comprendre les QR codes
  • I16Découvrir et activer le Bluetooth
  • I17Garder le lien avec WhatsApp ou Zoom
  • I18Partager sa connexion Internet
Parlons de votre premier cours
Pour aller plus loin Perfectionnement · 8 thèmes
  • A01Comprendre et utiliser le Cloud
  • A02Envoyer des fichiers volumineux
  • A04Entretenir son ordinateur en profondeur
  • A05Aller plus loin avec son smartphone
  • A06Numériser ses documents
  • A07Paramétrer sa box Internet
  • A08Découvrir Word et Excel
  • A09Restaurer ses données
Les services du quotidien Services pratiques · 7 thèmes
  • S01Changer de fournisseur ou d’opérateur
  • S02Contester une facture ou un service en ligne
  • S03S’abonner ou se désabonner d’un service
  • S04Créer un compte en toute sécurité
  • S05Installer une box ou une imprimante Wi-Fi
  • S06Réagir à une boîte mail piratée
  • S07Faire le point sur ses besoins numériques

Votre besoin n’est pas dans la liste ? Construisons votre cours sur mesure.

Parlons-en
SANS SURPRISE, SANS COMPLICATION

Un seul tarif : 70 € / heure.
Un accompagnement précieux.

Cours, assistance à domicile et conseils : le même tarif de 70 € par heure. Nous vous expliquons tout avant de commencer.

POUR RETROUVER LA TRANQUILLITÉ

Assistance à domicile

Installation, configuration et aide à l’utilisation de vos appareils.

70 €/ heure
Soit 35 € / h après crédit d’impôt*
  • Ordinateur, tablette et imprimante
  • Connexion et logiciels
  • Intervention de 2 heures minimum
Demander une intervention

Conseils personnalisés

Choix du matériel, accompagnement à l’achat et conseils adaptés à votre budget.

70 € / heure

Nettoyage & optimisation

Vérification, suppression des programmes inutiles, nettoyage et optimisation, au tarif horaire unique.

70 € / heure

Ateliers collectifs & sauvegarde de données

Un accompagnement adapté à votre groupe ou à vos besoins de sauvegarde et de restauration.

70 € / heure

Besoin d’un site internet ? Nous pouvons vous mettre en contact avec un créateur de site. EDEN ne réalise pas cette prestation.

Être mis en contact

* À propos du crédit d’impôt de 50 %

Les montants après crédit d’impôt sont indicatifs, et non des prix facturés. L’avantage concerne uniquement les prestations SAP éligibles à domicile, sous réserve des conditions fiscales et des plafonds applicables. L’assistance informatique et Internet à domicile est plafonnée à 3 000 € de dépenses par an et par foyer fiscal, soit au maximum 1 500 € de crédit d’impôt, dans la limite du plafond global. Les ateliers collectifs hors domicile, la vente de matériel et les prestations des créateurs de sites vers lesquels nous pouvons vous orienter ne sont pas concernés. L’éligibilité des conseils et du nettoyage dépend de la nature de la prestation ; elle est précisée avant intervention.

Consulter les conditions sur Service-Public.fr (nouvel onglet)
Votre expérience compte. Les témoignages de nos participants seront publiés ici avec leur accord.Partager mon expérience
ON RÉPOND À VOS QUESTIONS

Tout simplement.

Un doute ? Un premier échange par téléphone est gratuit et sans engagement.

06 24 48 99 11
Je n’y connais rien. Est-ce pour moi ?

Oui, absolument. Aucun niveau n’est requis. Nous commençons là où vous en êtes, même si vous n’avez jamais utilisé un ordinateur ou un smartphone.

Faut-il avoir son propre ordinateur ?

Pour les cours à domicile, nous privilégions votre propre appareil pour que vous retrouviez facilement vos repères après la séance. Si vous n’êtes pas encore équipé, nous pouvons vous conseiller avant un achat.

Où intervenez-vous ?

Nous intervenons à domicile dans toute l’Île-de-France, exclusivement en présentiel. Les ateliers se déroulent dans nos locaux ou chez nos partenaires ; contactez-nous pour connaître les prochaines possibilités.

Puis-je réserver pour un proche ?

Bien sûr. Appelez-nous ou laissez un message pour nous présenter ses besoins. Nous organisons ensuite l’accompagnement avec votre proche, selon ses envies et ses disponibilités.

Le crédit d’impôt est-il une remise immédiate ?

Non, les prix affichés après crédit d’impôt illustrent le coût après l’avantage fiscal, sous conditions. Le tarif complet reste facturé. Nous ne promettons pas d’avance immédiate ; les modalités sont expliquées avant la prestation.

LE PREMIER PAS, C’EST UN ÉCHANGE

Parlons de vous.
Et de vos envies.

Un cours, une question, un petit souci technique ? Nous prenons le temps de vous écouter et de trouver la bonne solution.

06 24 48 99 11Un premier échange gratuit, sans engagement.
À domicile en Île-de-FranceUn accompagnement en présentiel, à votre rythme.

Association, collectivité ou résidence ?

Construisons ensemble des ateliers accessibles à tous.

Devenir partenaire

Vous préférez nous écrire ?

Décrivez votre besoin. Nous revenons vers vous.

Indiquez au moins un e-mail ou un téléphone pour être recontacté.

Vos informations restent confidentielles. Les champs * sont obligatoires.